■ 海诚公司 谭杭天

时光荏苒，转眼已在海诚公司工作三年了。回想这三年的学习和工作，心里充满了感恩。公司领导的亲切关怀，同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的教育和帮助，将使我受用终身。

初离象牙塔进入社会这所大学校时，我多少有些迷茫。第一次迈入海诚公司，我的内心充满了忐忑，但领导和同事们友善的目光和公司家庭般的温暖，让我感到自己并不是孤单的，身心充满了学习和工作的热情。

我的师傅王鲁晋经理，工作业绩在公司有目共睹。近年来，国际贸易很不景气，他从产品设计入手，认真研究国际贸易动向和市场动态，积极开发新商品，通过采用新材料设计开发了大量的新产品，把部分草制品制作为多用途产品，并拓展到家居产品系列，取得了不错的效果，在广交会上受到了客户的青睐，获得了大量的定单。

业务部的工作是系统而繁杂的，有许多规律性的事情要领悟和掌握。师傅既是我的领导，更像是我的亲人，在工作上他对我耐心指导，在生活上也是关心照顾。他曾这样对我说：“干一行爱一行，这是想要工作有成绩的前提。”他乐于培养我对工作的兴趣，让我学会享受工作过程，学会积累知识和创新，最终提高自身的能力。

刚跟着师傅工作的时候，我脑子里全是学校里的理论知识，工作中的具体事务从未接触过，甚至连最简单的付款通知单都不会填。但师傅对我非常有耐心，亲力亲为，手把手地教我。比如他写一份付款通知模板，让我照着他的范本填写。在师傅的悉心教导下，我这个“菜鸟”很快学会了很多书本上没有的知识，比如单据的填写、箱单发票的整理、吊牌唛头的制作、商检报关等等，现在的我已经能胜任许多过去完全不懂的工作了。

除了在办公室工作，师傅还带我去工厂验货。严格把好产品质量关，也是师傅教育我的“铁律”。抓好产品质量，是做好业务的基础，如果一个业务员每天只在办公室打电话、发邮件，不去了解产品信息，不去监督产品质量，那肯定不会成为一个好的业务员。到工厂验货的时候，师傅每次都是一下车就直奔车间，冲到生产第一线，仔细地检查产品质量，碰到有一点质量问题的产品，必须让工人整改，容不得一点瑕疵。

去年夏天，师傅联系了一位新客户，客户对产品质量要求非常严格，而我们又是第一次合作，因此把好质量关就成了那个夏天工作的重中之重。工厂在临沂，每个周都得跑上两三趟，一个来回得六七个小时，经常都是一早出发、半夜回家，第二天继续上班工作，忙的时候在公司加班到6、7点是再平常不过的事了。那一阵正赶上一年中最热的时候，师傅在工厂检查产品时，对产品的上色不满意，他就亲自上阵，顶着烈日整改，给工人们做出产品模板来。有时我跟师傅发牢骚说，这批货出得真不容易。但他说“一分耕耘一分收获”，每批货都顺顺利利地出去，让客户满意，再多的辛苦都值得。

在工作的几年中，师傅带我去过两届广交会。对新人而言，去广交会的机会是万分难得的，出差的费用非常高，我必须非常珍惜接触客户的机会，每个细节都认真学习。临行前，师傅一遍一遍地嘱咐我要准备哪些东西，传授给我在广交会的注意事项和谈判技巧。广交会的两次经历让我迅速成长，从如何布展、让摊位吸引客人，到跟客户谈判讨价还价，还有最后的撤展，每一个环节都是大有学问。过去我的大部分工作都是单据之类的文案工作，感觉自己已经掌握了基本的贸易流程，但是真的开始接触客户后才感觉自己还有许多挑战要应对，还有很多需要学习的东西，这让我充满了学习和工作的激情。

我很庆幸来到海诚公司工作，更加庆幸跟着师傅。感谢新华锦集团和谐向上的企业文化氛围，在这里，我学到了很多书本上学不到的知识。在今后的工作当中我会一如既往地以师傅为榜样，好好学习，努力工作，精益求精，为公司的发展做出更大的贡献。