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长乐人的善心善举
发布时间:2022-03-07 15:53:20    内容来源:
■ 长乐公司  尹倩
        冷冬时节,大寒已至,朔风裹挟着冷意呼啸。然而,在长乐居里,却流淌着一股暖流。
       1月21日,长乐居护理人员江秀芹大姐在公共区域捡到一枚戒指。她发现后,立即叫上其它值班员一起,挨家挨户逐一询问,直到找到戒指的主人。原来是一位在住老人的家属不小心滑落所丢的,直到物归原主时,这位家属都还没有发现。
        在长乐居,从来不缺好人好事,像这样拾金不昧的善举,经常上演。前段时间,同样在护理区,一名护理人员在收拾整理退住老人房间时,发现老人房间内遗忘了大量现金及贵重物品,她第一时间汇报给了部门主管,并成功联系到远在国外的客户,给予归还,得到了来自大洋彼岸的感谢。不同的人,相似的事,一样的善举,相同的正能量。江秀芹大姐面对公司的表扬和家属的感谢,她说:“这只是一件小事,我做了该做的事,相信长乐居里每一位同事遇到这样的事都会这样做的。”简单朴实的话语,道出了一位长乐养老人的胸怀与担当。
       做养老服务,不仅需要善心与善行,更需要有强烈的责任感与主人翁精神。去年,服务部年轻小伙杜丰丰,在午餐例行盘点时,发现一名老人没来餐厅吃饭,感觉异常后,他第一时间到老人房间查看情况,及时发现了突发疾病的老人,挽救了一个生命,阻止了一场危机。还有,去年,一名患认知症老人与老伴外出时不慎走失,在得知消息后,长乐居所有人员以及休班在外的同事在看到公司通知后第一时间全部出动,短短不到两个小时,最终由服务部的董晓晓在7公里之外找到了迷路乘错车的老人,并把老人安全地带回到长乐居。多年来,长乐居经常收到长者和家属以短信、书信、电话、视频等多种形式,表达自己和老人对长乐居服务的感谢与赞扬。
       作为一家为老服务的高品质养老服务企业,长乐人始终秉承着“正直做人、用心做事”的核心价值观,以“用情服务、用心呵护”的服务理念,通过实践与实际行动,展现出每一位长乐养老人在平凡岗位上做出的不平凡。一次用心的服务,一件细微的小事,一句朴实的话语,以自己的善心、善行、善言为新华锦长乐居的品牌增光添彩。“五星级养老机构”、“服务诚信机构”、“康养十佳品牌”、“标准化示范点”、“敬老文明号”等一系列殊荣,再一次印证了长乐居的“好名声是干出来的”。
       大寒过后,便是立春,我们已隐约感到春天的迹象。长乐养老人,将继续积蓄向前的力量,迎接春暖花开的繁华。